꿀벌택시 위치기반서비스 이용약관

시행일 2026년 9월 3일 · 위치기반서비스사업 신고 제1085호 · 꿀벌모빌리티

제1조 (목적)

이 약관은 꿀벌모빌리티(이하 "회사")가 제공하는 꿀벌택시 위치기반서비스(이하 "서비스")를 이용할 때 회사와 개인위치정보주체(이하 "이용자") 사이의 권리·의무와 책임, 그 밖에 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 해요.

제2조 (약관의 효력과 변경)

1. 이 약관은 이용자가 앱을 설치하고 위치 권한을 허용해 서비스를 이용함으로써 효력이 생겨요.
2. 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(이하 "위치정보법") 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 바꿀 수 있어요. 바뀐 약관은 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 이 페이지와 앱에 알려요.
3. 이용자가 바뀐 약관에 동의하지 않으면 기기 설정에서 위치 권한을 해제하거나 앱을 삭제해 이용을 중단할 수 있어요. 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봐요.

제3조 (관계 법령의 적용)

이 약관에서 정하지 않은 사항은 위치정보법, 「개인정보 보호법」, 「전기통신사업법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령과 회사의 개인정보 처리방침·서비스 이용약관을 따라요.

제4조 (서비스의 내용)

회사는 이용자 기기의 위치정보(GPS·통신망 기반 좌표)를 이용해 다음 서비스를 제공해요.

제5조 (이용 요금)

위치기반서비스는 무료예요. 프리미엄 구독은 위치기반서비스와 별개의 부가 기능이며, 조건은 서비스 이용약관 제4조를 따라요. 데이터 통신 요금은 이용자의 통신사 요금제에 따라요.

제6조 (서비스 내용 변경 통지)

회사는 서비스 내용을 바꾸거나 종료할 때 그 내용과 시행일을 시행 7일 전(종료는 30일 전)에 이 페이지와 앱으로 알려요. 회사는 이용자의 이메일 등 연락처를 갖고 있지 않으므로 개별 통지 대신 앱 내 공지로 갈음해요.

제7조 (서비스 이용의 제한·중지)

1. 회사는 다음 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한·중지할 수 있어요. ①서비스 설비의 점검·보수·교체 ②공공데이터 제공기관 또는 플랫폼의 장애·정책 변경 ③국가비상사태, 정전, 통신 장애 등 불가항력 ④이용자가 이 약관이나 서비스 이용약관을 위반해 서비스 운영을 방해하는 경우
2. 회사는 제한·중지 사유와 기간을 앱 공지로 알려요. 긴급한 경우 사후에 알릴 수 있어요.

제8조 (개인위치정보의 이용·제공)

1. 회사는 제4조의 서비스 제공을 위해서만 개인위치정보를 이용하며, 이용자의 동의 없이 그 목적 밖으로 이용하지 않아요.
2. 회사는 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않아요. 이용자가 길 안내를 위해 다른 앱으로 좌표를 넘기는 것은 이용자 본인의 선택에 따른 것이며 회사의 제3자 제공에 해당하지 않아요.
3. 회사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 서비스를 운영하지 않으며, 이용자의 위치를 다른 사람이 조회할 수 있는 기능이 없어요.
4. 주변 정보 조회를 위해 서버로 전송된 좌표는 응답을 만든 뒤 저장하지 않아요. 익명 운행 통계의 탑승 지점은 이용자를 식별할 수 있는 정보와 결합되지 않은 상태로만 보관돼요.

제9조 (이용·제공사실 확인자료의 보유)

회사는 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않고 주변 정보 조회 좌표를 저장하지 않으므로, 위치정보법 제16조 제2항에 따른 이용·제공사실 확인자료가 회사의 위치정보시스템에 생성·보관되지 않아요. 이용자가 선택한 익명 운행 통계는 누구의 정보인지 알 수 없는 형태로 수집일부터 365일 보관한 뒤 자동 파기해요. 이용자가 「매출 기록 전송」을 끄면 그 뒤로는 전송되지 않으며, 이미 보관 중인 익명 자료의 삭제는 제17조의 연락처로 요청할 수 있어요.

제10조 (개인위치정보주체의 권리)

1. 이용자는 언제든 개인위치정보의 이용에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있어요. 기기 설정에서 위치 권한을 해제하면 위치를 이용하는 기능이 중단되고, 앱 설정에서 「매출 기록 전송」을 끄면 익명 통계 전송이 중단돼요.
2. 이용자는 언제든 개인위치정보의 이용·제공의 일시 중지를 요구할 수 있어요. 위치 권한을 "앱 사용 중에만" 또는 "허용 안 함"으로 바꾸면 그 즉시 반영돼요.
3. 이용자는 다음 자료의 열람·고지를 요구할 수 있고, 오류가 있으면 정정을 요구할 수 있어요. ①본인에 대한 이용·제공사실 확인자료(제9조에 따라 생성되지 않음) ②본인의 개인위치정보가 법령에 따라 제3자에게 제공된 이유와 내용(해당 없음)
4. 회사는 이용자의 요구를 받으면 지체 없이 조치하며, 동의 철회·일시 중지에 따라 해당 개인위치정보와 확인자료를 파기해요.
5. 권리 행사는 앱 설정과 기기 설정, 또는 제17조의 이메일로 할 수 있어요.

제11조 (법정대리인의 권리)

회사는 만 14세 미만 아동의 개인위치정보를 이용하는 서비스를 제공하지 않아요. 만 14세 미만 아동으로부터 개인위치정보를 이용하려는 경우 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 법정대리인은 제10조의 권리를 모두 가져요.

제12조 (8세 이하 아동 등의 보호의무자의 권리)

1. 회사는 다음 사람(이하 "8세 이하 아동 등")의 보호의무자가 8세 이하 아동 등의 생명·신체 보호를 위해 개인위치정보의 이용에 동의하는 경우 본인의 동의가 있는 것으로 봐요. ①8세 이하 아동 ②피성년후견인 ③「장애인복지법」 제2조 제2항 제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조 제2호에 따른 중증장애인(같은 법 제32조에 따라 장애인으로 등록된 사람만 해당)
2. 보호의무자는 8세 이하 아동 등의 개인위치정보 이용에 동의할 때 서면(전자문서 포함)으로 회사에 알려야 하며, 제10조의 권리를 모두 가져요.

제13조 (위치정보관리책임자)

회사는 위치정보를 적절히 관리·보호하고 이용자의 불만을 처리하기 위해 대표를 위치정보관리책임자로 지정해요. 연락처는 제17조와 같아요.

제14조 (손해배상)

회사가 위치정보법 제15조부터 제26조까지의 규정을 위반한 행위로 이용자에게 손해가 생긴 경우, 이용자는 회사에 손해배상을 청구할 수 있어요. 이 경우 회사는 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 않으면 책임을 면할 수 없어요.

제15조 (면책)

1. 회사는 다음 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그로 인한 손해에 책임지지 않아요. ①천재지변 등 불가항력 ②기간통신사업자의 통신 장애 ③이용자 기기의 GPS 오차·설정·고장 ④공공데이터 제공기관의 오류·지연·중단 ⑤이용자의 고의·과실
2. 서비스가 보여주는 위치 기반 정보는 참고용이며, 회사는 정확성·실시간성을 보장하지 않아요. 이를 근거로 한 운행 판단의 결과에 대한 책임은 이용자에게 있어요.

제16조 (분쟁의 조정)

1. 회사는 위치정보와 관련한 분쟁이 있으면 이용자와 성실히 협의해 해결해요.
2. 협의가 이뤄지지 않으면 회사 또는 이용자는 위치정보법 제28조에 따라 방송미디어통신위원회에 재정을 신청하거나, 「개인정보 보호법」 제43조에 따라 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있어요.

제17조 (회사의 연락처)

부칙

이 약관은 2026년 9월 3일부터 시행해요. 이 약관 시행 전의 위치정보 처리는 종전 서비스 이용약관 제7조와 개인정보 처리방침에 따랐어요.